Requisitos legales turísticos

Normatividad en Turismo – Colombia

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

• Información sobre leyes, decretos y resoluciones en turismo desde 1990:
  Normatividad Turismo – Mincomercio
• Requisitos para la creación y renovación del Registro Nacional de Turismo (RNT):
  Registro Nacional de Turismo – RNT

ANATO – Asociación Colombiana de Agencias de Viajes

• Leyes y decretos aplicables al turismo:
  Normativas Públicas – ANATO

Instituto Distrital de Turismo (IDT)

Visitar sitio del IDT

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Requisitos Legales por Ámbito

Medioambientales

Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible
www.minambiente.gov.co

Culturales

Ministerio de Cultura
Leyes sobre patrimonio y poblaciones

Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte
Normatividad SCRD

Económicos

Superintendencia Financiera de Colombia
www.superfinanciera.gov.co

Laborales

Ministerio del Trabajo
www.mintrabajo.gov.co

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Gestión Interna de Requisitos Legales

• La agencia documenta la legislación aplicable en la Matriz de Requisitos Legales y Otros para la Sostenibilidad (Anexo 1: F-RS-001).
• La matriz se actualiza mínimo cada dos meses o cuando se recibe nueva legislación o requerimientos de partes interesadas (clientes, proveedores, entre otros).
• Toda actualización se analiza en reunión interna para evaluar cambios y alcance.

Comunicación y Evaluación

• Las actualizaciones se comunican al personal por correo electrónico.
• El cumplimiento de la legislación se verifica mediante auditoría interna, usando la misma matriz como lista de chequeo.

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Denuncias por Incumplimiento Legal

La Gerencia promueve el cumplimiento de la ley y facilita la denuncia de irregularidades ante las autoridades correspondientes:

• Delitos ambientales:
  Correo: denuncias@minambiente.gov.co
  Policía Ambiental: 018000 915317 / 018000 913606
• Delitos contra el patrimonio cultural o arqueológico:
  Policía de Turismo: (1) 6530202 / 350 304 5628
  Secretaría de Turismo: (+57 2) 896 1965 / 885 8855
• Explotación sexual de menores (ESCNNA):
  Policía de Turismo: 123
  Policía Nacional: 112 / 123
  Línea Nacional ICBF: 018000 115010
  Línea Abuso Sexual: 018000 112440 / (1) 437 7630 / 018000 91808
• Maltrato laboral o violación de derechos laborales:
  Página web del Ministerio de Trabajo: www.mintrabajo.gov.co
  Hacer clic en el banner Contáctenos y escribir su denuncia.