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Políticas e información general

Conoce nuestras políticas, términos y recomendaciones para que tu experiencia sea segura y sin contratiempos.

Reservas y pagos

Para confirmar tu reserva solicitamos un depósito o pago total según las condiciones del proveedor. Todos los pagos deben realizarse en las cuentas autorizadas por Summers Tours.

Cambios y cancelaciones

Los cambios o cancelaciones están sujetos a las políticas de cada proveedor (aerolíneas, hoteles, operadores). Pueden aplicar penalidades y diferencias en la tarifa.

Reembolsos

Los reembolsos se procesan de acuerdo con las políticas de cada proveedor. No todos los servicios son reembolsables. El tiempo de respuesta puede variar según el caso.

Documentación y requisitos

Es responsabilidad del viajero contar con pasaporte vigente, visas y demás documentos requeridos. Revisa los requisitos del destino antes de viajar.

Equipaje

Las políticas de equipaje dependen de la aerolínea. Te recomendamos revisar las condiciones de peso, medidas y cargos adicionales antes de tu viaje.

Responsabilidades

Summers Tours actúa como intermediario entre el viajero y los proveedores. No nos hacemos responsables por retrasos, cancelaciones o cambios fuera de nuestro control.

Recomendaciones de viaje

Te sugerimos contar con un seguro de viaje que cubra asistencia médica, cancelaciones y otros imprevistos durante tu estancia.

Fuerza mayor

No nos hacemos responsables por situaciones de fuerza mayor como desastres naturales, huelgas, conflictos, decisiones gubernamentales u otros eventos ajenos a nuestra operación.

Privacidad y datos personales

Tu información personal está protegida. La utilizamos únicamente para gestionar tu reserva y cumplir con nuestros servicios. Consulta nuestro Aviso de Privacidad completo para más información.

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